Как вебкам-студии безопасно работать в России и Украине, или чему мы научились за 11 лет работы с вебкамом.
В 2021 году в российском вебкам бизнесе резко поменялась ситуация и причиной тому стали налеты правоохранительных органов на вебкам-студии в разных городах страны. Раньше такого не было вовсе или случалось крайне редко и носило характер скорее разборок между конкурентами, чем систематический характер. Эти события многих выбили из колеи, а некоторых повергли в шок. Некоторые студии закрылись (в том числе студии некоторых наших клиентов). Но в тоже время в соседней стране, в Украине, вебкам индустрия работала в таких условиях всё время и не смотря на это, там смогли вырасти процветающие студии, некоторые из которых даже задавали и задают темп индустрии в целом. С большинством подобных студий работало нашего агентство. Да, мы не будем скромничать и скажем открыто, что в их успехе и многолетней безопасной работе есть и наша заслуга тоже.
Поэтому, в последние несколько недель наши клиенты из России нас закидывают вопросами. Как работают студии в Украине? Как вы ищете для них моделей? Как помогаете с безопасностью? Что делать с информацией, как ее прятать и что нужно обязательно скрывать? Отвечать всем по отдельности мы устали, да и вопросов много, а ответы на них непростые. Поэтому мы и решили написать эту статью, чтобы структурировать информацию и помочь не только своим клиентам, но и всем остальным студиям тоже, ведь все студии, по большому счету, рано или поздно обращаются к нам, а значит формально все они - наши клиенты, а вместе мы - одна большая вебкам-семья.
Важно! Мы не хотим кого-то научить, как и что делать, и тем более это не методичка к действию. Мы лишь делимся своим опытом и информацией, которая на наш взгляд может быть полезна. А решать вопрос с безопасностью нужно для каждого конкретного случая в индивидуальном порядке учитывая обстоятельства, цели и возможности заказчика.
Проблема в безопасности для студий № 1 - набор сотрудников
Примерно в 70% случаев органы действуют через подставных “новеньких” моделей. То есть, какая-то девушка попала под каток системы и ей “органы” (имеются в виду органы пищеварительной системы и все сходства с реальными людьми - это совпадение) предлагают помочь, но взамен она должна помочь им (стандартная история). Эта помощь, к примеру, может заключаться в том, чтобы устроиться работать вебкам студию, которую “органы” хотят закрыть.
Как решить эту проблему? Решить эту проблему реально и есть много рабочих способов, но описывать их мы не будем, так как ушлый сотрудник “органов”, который освоил функции поисковых систем, сможет прочитать эту информацию и тогда эти способы уже станут нерабочими. Но!
- 1) Мы вас предупредили, а предупреждён - значит вооружён
- 2) Записывайтесь к нам на консультацию и мы настроим вам систему, которая будет минимизировать подобные риски
Проблема 2 для студий - информация на рабочих компьютерах
Давайте не будем ходить в розовых очках и откроем глаза полностью. Проблемы с “органами” могут возникнуть не только из-за подставных новеньких. Навести на вас могут конкуренты, ваша модель которая работает уже 3-й год попала под “каток системы” из-за “стирального” порошка и т.д. Так что получается, защититься от прихода непрошенных гостей невозможно? На 100% - невозможно, даже если у вас “дядя прокурор”, или вы наняли самого дорогого адвоката. Если уже сложилась такая ситуация, то вы никогда не будет застрахованы на 100% от непрошенных гостей в форме спасателей малибу или посетителей бара “голубая устрица”. Что это значит?
А это значит, что вся информация, которая может работать против вас, должна быть скрыта. Какая это информация? По сути - любая, то есть всё, что можно скрыть или стереть, нужно скрывать и стирать. Здесь мы можем посоветовать несколько действенных способов, которые хорошо себя показали в условиях облав в Украине:
На рабочем компьютере не должно быть никакой информации, связаной с работой:
- логинов и паролей от сайтов, почт, мессенджеров и т.д;
- обучающей информации: ссылки, текстовые файлы, фото и видео контент;
- рабочих фото, видео;
- заметок моделей о работе, текстовых файлов, скриншотов и т.д.;
- мессенджеров с историей переписки и т.п.
Эту задачу на все 100% вам сможет помочь решить наша CRM система “Studio Work Control” (новая версия-2021 нашей разработки 2015 года Work Control, подробнее о CRM вы сможете прочитать тут). Плюс к этому, она позволит вам автоматизировать большинство сложных процессов, связанных с работой вебкам студии, а именно: подсчет РЕАЛЬНОГО полезного времени, отработанного моделью, подсчет заработка сотрудников, база данных, обучение моделей и многое другое.
Остается разобраться с тем, что убрать полностью никак нельзя, а именно: рабочие программы, кеш и история в браузере.
Решается это просто:
- 1) всё устанавливаем на “закрипченный диск”. Для шифрования диска мы рекомендуем TrueCrypt 7.1 Да, в интернете ходят слухи о его уязвимости, но на закрытых форумах в даркнете его рекомендуют до сих пор, да и топовые хакеры “криптят” именно им.
- 2) Настраиваем систему на автоматическую очистку кеша и истории.
После выполнения этих действий, если к вам придут непрошенные гости, то сотрудникам будет достаточно выключить все рабочие компьютеры и тогда гости останутся без десерта (В идеале должен быть один рубильник который вырубит все, и в идеале он должен быть не на самом входе).
Ещё возможные варианты:
- Теневая операционная система (теневой Windows). Знаем, что некоторые студии в Украине такое практикуют до сих пор.
- Запуск всего через программу “Sandboxie”.
- Система доверенного доступа и т.д.
Стоит отметить, что экстренное отключение нужно лишь чтобы принудительно и моментально размонтировать все зашифрованные диски. Наша же система Studio Work Control хранит всю информацию далеко за границей в надежном месте и никого чужих к себе не подпустит даже близко. А в ближайшее время выйдет новая версия с автоматической и принудительной чисткой компьютера через клиент нашего сервиса.
Проблема для студий № 3 - информация у провайдера
По сути, весь трафик с рабочих компьютеров идёт через провайдера, поэтому “органам” ничего не стоит (особенно в России) получить эту информацию, с какого IP-адреса, с какого компьютера и на какой сайт заходили и даже какой контент загружали и куда. Поэтому это - тоже проблема, но решить её не так просто.
Точнее, её просто решить (с помощью VPN, который меняет айпи и шифрует передаваемые данные), но эти решения не подходят для стриминга потому что урезают исходящую скорость потока (интернет становится медленным). Но варианты конечно есть, а именно - можно не менять айпи, но подменить компьютер с помощью правильно настроенной виртуальной машины. Что это даст? А даст это то, что при изъятии техники у органов будет по факту не тот компьютер, с которого провайдер подтверждает передачу “незаконного контента”, а значит прикрепить изъятое железо к делу, как доказательство, будет ох как непросто. Это не решает вопрос полностью, но забирает из рук злоумышленников (органов) ещё один инструмент давления на вас.
Проблема для студий №4 - коллектив и давление на веб-моделей
Стоит на максимум исключить возможность того, что кто-то из моделей предпримет действия, которые могут навредить студии (а значит всем моделям) и ей самой тоже. Да-да, бывает такое, что модели сами роют яму другим и при этом пилят сук, на котором сидят. Для этого нужно провести беседу с каждым сотрудником и доходчиво объяснить, что делать нельзя и почему. Тут очень важно чтобы модели доверяли администрации больше, чем тем дядькам, которые их пугают и чтобы модели знали, что они всегда могут обратиться к администрации студии за помощью, И главное - что эта администрация окажет эту помощь: вызовет адвоката, позвонит дяде-прокурору в 2 часа ночи, чтобы отмазать модель за хулиганство и т.д.
Также, настоятельно рекомендуем составить методичку о том, что делать можно, а что нельзя и что нужно говорить в случае чего. Это поможет и модели не навредить себе, и вашей студии продолжить свою спокойную работу. Если вам нужна такая методичка - напишите нам в Telegram: @promo_studio или в Instagram: @promostudio.biz
И мы вам дадим готовый вариант.
Это - только основные моменты, и если глубоко вникать, то найдутся еще много нюансов. Однако, выполнив то, что мы написали выше, вы значительно упростите жизнь себе и своим сотрудникам и максимально отобьете желание вас трогать у других “сотрудников”.
Контакты
Напишите нам и получите бесплатную консультацию от специалистов. Выберите любой удобный для Вас способ связи.